Política de Privacidad
Actualizado por última vez el 02 de diciembre de 2025.Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales a nivel internacional.
En prácticamente la totalidad de los países existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal.
Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos. Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.
Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos. Muchas gracias por su colaboración.
¿Quiénes somos?
BIOR Web Studio, agencia de consultoría estratégica y desarrollo tecnológico especializada en transformación digital.
Razón Social / Nombre: Alan Alfonso Rodríguez Ibarra (BIOR)
RFC / ID Fiscal: ROIA021026HTLDBLA7
Dirección: Apizaco, Tlaxcala, México.
Uso del Sitio Web: www.biorstudio.com
Correo electrónico de contacto: contacto@biorstudio.com
¿Para qué vamos a usar sus datos?
Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios profesionales, incluyendo el desarrollo de sitios web, consultoría estratégica, implementación de software y automatizaciones. Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle información relevante sobre actualizaciones tecnológicas, promocionar nuestros servicios de consultoría, así como la emisión de las facturas correspondientes a su nombre.
¿Por qué necesitamos usar sus datos?
Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y ejecutar los proyectos contratados. En este sentido, pondremos a su disposición canales que le permitirán decidir de manera clara sobre el uso de su información personal.
Toda la información que le requerimos será utilizada para contribuir al correcto desenvolvimiento de la relación de prestación de servicios tecnológicos que nos une con usted. Datos tales como credenciales de acceso (si fueran necesarias para el desarrollo), direcciones de facturación o números de teléfono, serán utilizados únicamente para asegurarnos de que su proyecto digital sea entregado con éxito y cumpla con los estándares de calidad prometidos.
La información que nos proporcione deberá ser veraz para que las estrategias digitales y desarrollos puedan ejecutarse de manera coherente y efectiva.
¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Con carácter general, sólo el personal de nuestro equipo en BIOR que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos (ej. desarrolladores o consultores asignados a su cuenta). De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios (ej. proveedores de hosting, dominios o herramientas de terceros que gestionemos en su nombre).
Así por ejemplo, las pasarelas de pago conocerán sus datos si el abono de nuestros honorarios se realiza mediante tarjeta, o las instituciones bancarias en caso de transferencia.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la normativa fiscal obliga a facilitar al SAT (Servicio de Administración Tributaria) determinada información sobre operaciones económicas.
¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información, aplicando protocolos de seguridad informática estándar en la industria. Para ello, en BIOR realizamos revisiones periódicas de nuestros sistemas para verificar que sus datos personales y los accesos a sus plataformas están seguros en todo momento.
¿Enviaremos sus datos a otros países?
En el mundo tecnológico, es común el uso de servidores globales. Nuestra política es utilizar proveedores de infraestructura (Hosting, Cloud) que cumplan con altos estándares de seguridad.
En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio (ej. alojar su sitio web en un servidor en EE.UU.), sea imprescindible transferir datos técnicos a otro país, nos aseguraremos de que dichos proveedores mantengan medidas de seguridad eficaces que protejan su información.
¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación comercial y desarrollo del proyecto, y posteriormente durante los plazos que nos obliguen las leyes fiscales y mercantiles. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura.
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible (Derechos ARCO).
También tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos digitales a otro proveedor si así lo decide.
Para solicitar alguno de estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita a nuestro correo electrónico de contacto, adjuntando una identificación oficial para poder validar su identidad.
¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión?
Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento, siempre que no interfiera con el cumplimiento de obligaciones legales o contratos vigentes.
Por ejemplo, si usted estaba interesado en recibir nuestro boletín de estrategias digitales pero ya no desea recibirlo, puede darse de baja automáticamente o solicitándolo por correo.
¿Elaboraremos perfiles sobre usted?
Nuestra política principal no es elaborar perfiles invasivos. No obstante, para mejorar su estrategia digital, podemos analizar datos sobre su interacción con nuestros servicios para ofrecerle soluciones tecnológicas (como actualizaciones de software o nuevas herramientas) adaptadas a las necesidades específicas de su negocio.
¿Usaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado (desarrollo, consultoría y administración). Si necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras.